• 
• 
• 

ヘルプデスクのご案内

水沢信用金庫インターネットバンキングのサービス内容、お申込方法、操作方法など、お気軽にお問い合わせください。

インターネットバンキングの操作等に関するお問い合わせ

携帯電話・ＰＨＳからもご利用いただけます。

0120-659-639(通話料無料)
平日：9:00～22:00
※ただし、12月31日～1月3日はご利用いただけません。

お問い合わせ内容や時間帯によりましては、回答に時間がかかる場合や、回答が翌日以降となる場合があります。
操作方法に関しお問い合わせいただく際は、ＯＳ・ブラウザソフトの名称、お取扱い中にエラーが発生した場合は、操作方法・エラーメッセージ・エラーコード等、できるだけ詳しい情報をお知らせください。

なお、パスワードロック解除や電子証明書の再発行等の各種お手続きにつきましては、お取引店までお問い合わせください。
店舗一覧はこちら

緊急時のご連絡先

ＩＤ・パスワードの流出などで、緊急に取引停止を依頼される場合は下記にご連絡ください。

水沢信用金庫事務部：0197-23-2500	平日営業時間中：9:00～17:00
しんきん自動機監視センター：0120-793-714	平日営業時間外、土日祝日